حراج شمارههای رُند همراه اول با راهیار ERP
تحولی هوشمند در تجربه مشتری و مدیریت دیجیتال
چالش
با گسترش خدمات همراه اول در سراسر کشور، نیاز به بستری نوین برای ارائه شمارههای رُند بهصورت شفاف، منظم و سودآور بیش از پیش احساس شد. چالش اصلی، طراحی و توسعه سامانهای بود که فرآیند حراج را با یکپارچگی کامل با سامانههای مالی شرکت و در چارچوب الزامات امنیتی و سیاستهای محرمانگی اطلاعات همراه اول انجام دهد.
چالش های اصلی
- مدیریت شرکتکنندگان و اعلام برندگان
- ثبت دریافتها، رسیدگی به واخواستها و کنترل فرآیندهای مالی
- دقت، شفافیت و اتوماسیون کامل
- حجم عظیم تراکنشها
- نیاز به همگامسازی دقیق دادهها بین ERP و پلتفرم فروش آنلاین (حراج)
گروه سپینا با طراحی و پیادهسازی سامانه حراج و ERP راهیار بصورت همزمان و ایجاد اتصال امن و APIمحور به پلتفرم eCommerce همراه اول، بستری یکپارچه و هوشمند برای مدیریت حراج شمارههای رُند فراهم کرد.
نتایج
- کاهش 9۰٪ در زمان ثبت و تسویه تراکنشها
- یکپارچگی کامل پلتفرم eCommerce حراج با ERP راهیار
- اجرای کامل فرآیندهای حراج و کنترل لحظه ای فرایند جراج
- تبادل بلادرنگ دادههای مالی
- ثبت آنلاین اطلاعات مالی و ارتباط با سامانه مودیان
- گزارشهای مدیریتی لحظه ای وکامل
ERP راهیار، همقدم اپراتور همراه اول در مسیر تحول هوشمند دیجیتال؛
با مدیریت دقیق و عملکرد سریع، از عملیات حراج تا تصمیمگیری مالی و عملیاتی، قلب تپندهی اکوسیستم یکپارچه همراه اول است.
مدیران رند همراه اول
راهیار امکان ایجاد کسبوکار حراج را برای سازمان ما فراهم کرد. عملیات حراج، بهعنوان یکی از جدیدترین بخشهای سازمان و مدلی خاص از کسبوکار، نیازمند سامانهای یکپارچه با ویژگیهای اختصاصی بود.
ارتباط مؤثر مشتریان با سایت حراج، استقبال از طرح، کنترل رفتار کاربران، مدیریت ثبتنامها، رعایت نوبتها، تعیین برنده نهایی و انجام دقیق دریافتها و پرداختها، همواره از دغدغههای اصلی ما بود.
با استقرار راهیار ERP، امروز سرعت عملیات، دقت تصمیمگیری و کیفیت گزارشها به شکلی چشمگیر افزایش یافته و فرآیندهای حراج از همیشه شفافتر، سریعتر و قابلاعتمادتر شدهاند.
راهیار ERP تحول بزرگی در مدیریت عملیات حراج ما ایجاد کرد. امروز سرعت، دقت و شفافیت در تمامی فرآیندها بهصورت یکپارچه جریان دارد.
مدیر مالی ، همراه اول
راهیار ERP تحول بزرگی در مدیریت عملیات حراج ما ایجاد کرد. امروز سرعت، دقت و شفافیت در تمامی فرآیندها بهصورت یکپارچه جریان دارد.
مدیر پروژه حراج، همراه اول
راهیار، حراج شمارههای رُند به تجربهای هوشمند و شفاف تبدیل شد؛ سرعت و دقت در تصمیمگیریها از همیشه بیشتر است.
مدیر سامانههای مالی، همراه اول
اهیار، دقت و سرعت را به قلب حراج همراه اول آورد.